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近日，隨著我院門診量不斷增加，導診人員出現(xiàn)短缺情況。4月12日，蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院住培生黨支部于門診大廳開展了一次志愿導醫(yī)服務活動。

一大早，志愿者們便準時出現(xiàn)在門診大廳，他們穿著整潔的工作服，佩戴著黨徽，挎上青年志愿者的綬帶，成為了一道獨特的風景線。

志愿者們首先幫助就診人員使用自助取號機，讓就診流程變得更加便捷。在自助取號機前，志愿者們耐心地指導患者如何操作，確保每一位患者都能夠順利地完成取號過程。在就診患者感嘆自助取號機的便捷時，志愿者們的臉上也露出了欣慰的笑容。

除了幫助患者在自助掛號機上掛號繳費，志愿者們還為就診患者提供了導診服務。門診大廳內人流如織，對于初次就診的患者來說，尋找科室和位置確實是一個不小的挑戰(zhàn)。志愿者們主動上前詢問患者的需求，為他們指明方向，確保他們能夠快速找到所需的科室和位置。

在此次活動中，志愿者們不僅為就診患者提供了實實在在的幫助，也收獲了寶貴的經(jīng)驗。他們表示，通過這次活動，不僅提高了自己的專業(yè)技能，也更加深入地了解了醫(yī)院的工作流程和服務內容。同時，他們也希望能夠通過自己的努力，為醫(yī)院和患者之間搭建一座溝通的橋梁，讓更多的患者感受到醫(yī)院的溫暖和關懷。

此次志愿導醫(yī)服務活動，不僅為醫(yī)院導診緩解了壓力，也為患者帶來了實實在在的便利。志愿者們的熱情和奉獻精神得到了廣大患者的一致好評，為醫(yī)院樹立了良好的形象。

我院住培生黨支部是一支充滿活力和熱情的隊伍，期待在接下來的規(guī)培學習生活中為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多力量！（文/張諍 圖/張諍 審/郭志娟）