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醫(yī)院新聞
我院組織開展員工禮儀培訓
日期：2017-12-20      瀏覽量：       來源： 宣傳處
        為進一步加強醫(yī)院員工禮儀規(guī)范，提升醫(yī)院服務形象，展現(xiàn)工作人員良好風貌，12月16日上午，院宣傳處組織門診部、出入院管理處、制劑室、護理部、醫(yī)務處、院辦等部門窗口人員、工作人員進行禮儀培訓。邀請安徽師范大學禮儀隊指導老師、禮儀培訓師吳燕擔任此次培訓的指導教師。
        吳燕針對醫(yī)護員工工作性質和中醫(yī)醫(yī)院特定禮儀規(guī)范特征，從一般禮儀規(guī)范、醫(yī)院禮儀特征、窗口單位禮儀規(guī)范等方面出發(fā)，為受訓人員帶來一堂精彩的禮儀規(guī)范培訓。在互動提問環(huán)節(jié)和課后禮儀實訓階段，吳燕還現(xiàn)場就受訓人員的禮儀規(guī)范細節(jié)進行了示范和校正。
        良好的禮儀規(guī)范是醫(yī)院外塑形象，內強素質的重要舉措之一，是醫(yī)院文化建設的重要組成部分和有效載體。通過禮儀培訓，將進一步提升醫(yī)務、窗口人員的禮儀水平，提升醫(yī)院整體服務質量，參訓人員紛紛表示受益匪淺。
我院組織開展員工禮儀培訓(圖1)

我院組織開展員工禮儀培訓(圖2)
 

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