歡迎來到 蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院!
“下個月的預產期,我們已經在中醫(yī)院預定了溫馨病房。”近三年,身邊的孕產婦們不約而同地選擇了市中醫(yī)院婦產科,選擇了在那里迎接一個新的生命。近日,記者帶著好奇和敬仰,走進蕪湖市中醫(yī)醫(yī)院婦產科,深入觀察這個在蕪湖婦女同胞們口碑極佳的科室,試圖尋找她備受青睞的答案。
走進市中醫(yī)院婦產科病房,留給記者最深的印象就是“忙”。在中醫(yī)院住院樓,有兩層是婦產科病區(qū),每層樓的走廊上住滿了病人;護士們忙得不可開交,像輕盈的燕子穿梭在每一間病房;記者采訪當日,婦產科主任汪洋雖然沒有手術安排,但慕名前來找她就診的患者卻不少,采訪也曾多次被中斷……
“中醫(yī)院婦產科是醫(yī)院重點???,門診量、住院量、手術量連續(xù)三年居全院乃至全市前列。”婦產科主任汪洋娓娓道來,一個技術過硬、服務優(yōu)質、獨具魅力的科室躍然眼簾,越來越清晰。
生活節(jié)奏快、工作壓力大、飲食習慣不合理,各種常見和疑難婦科疾病的高發(fā),不僅擊碎了眾多女性的生活希望,還毀壞了千萬幸福的家庭。
如何點亮女性患者的“生命之光”?汪洋帶領市中醫(yī)院婦產科開出了一劑良方:打造一個醫(yī)療水平、診療技術、醫(yī)療設備、服務質量都過硬的一流科室,不僅關注怎么把病治好、手術做好,還把患者家庭、術后生活等因素列入診療方案,把關愛傳遞到女性患者生命旅程的每一個階段。
近年來,市中醫(yī)院婦產科摒棄傳統手術治療中追求的“開大刀”思想,將腔鏡手術、中醫(yī)特色治療靈活運用在治療各種婦科疾病中,以最小的損傷達到最佳的治療效果,讓病人安心放心診治,滿意如愿而歸。據了解,該科室利用腔鏡微創(chuàng)治療婦科疾病已達幾千例,無嚴重的近遠期并發(fā)癥發(fā)生,獲得女性患者及家屬的一致好評。
汪洋告訴記者,發(fā)展以腔鏡為主的微創(chuàng)術,是順應女性就醫(yī)需求的必然選擇,也是中醫(yī)院婦產科贏得未來的核心競爭力。目前,市中醫(yī)院婦產科開展的腹腔鏡手術,廣泛用于治療子宮肌瘤、卵巢良性腫瘤、子宮內膜異位癥、多囊卵巢、宮外孕、盆腔炎及粘連、不孕、子宮環(huán)外游、盆腔疼痛癥、早期子宮頸癌、早期子宮體癌等,做到“鏡到病除”;宮腔鏡可以代替?zhèn)鹘y的子宮切除術治療異常子宮出血、子宮黏膜下肌瘤、子宮內膜息肉、診治子宮內膜癌以及妊娠物殘留、滋養(yǎng)細胞腫瘤、糾正子宮腔畸形等婦科病變,具有不開腹、無切口、出血少、痛苦輕、術后恢復快等優(yōu)點,有的甚至可在門診手術不用住院??剖疫€積極發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展穴位按摩、中藥灌腸、中藥熏洗穴位注射、艾灸等特色治療,費用低、副作用小、效果明顯,獲得大家一致認可。
醫(yī)療技術好,還要服務好。汪洋告訴記者,病人到醫(yī)院不僅僅是治病,還要享受愉悅的個性化、人性化服務。記者通過采訪發(fā)現,前來中醫(yī)院婦產科就診的患者,都會被這里醫(yī)護人員的貼心關愛所打動。
整潔、舒適、溫馨、靜雅的診療環(huán)境,醫(yī)護人員禮貌熱情、無微不至,中醫(yī)院婦產科將溫馨服務融入到每一個細節(jié),用“愛”來詮釋白衣天使的內涵,創(chuàng)造著一個又一個佳績。醫(yī)生們滿溢關愛,從病情癥狀到生活習慣,從工作環(huán)境到心理狀態(tài),耐心詢問患者每一個細節(jié);手術室里,護士待患如親的服務態(tài)度,大大減輕了手術患者的恐懼心理;門診腔鏡手術隨到隨做,對及時發(fā)現、及早治療起到至關重要的作用;針對一些病人的特殊情況,醫(yī)生還會加強對患者的心理疏導。在市中醫(yī)院婦產科,整個診療過程都是“心與心”之間零距離的交流和溝通,人情味濃了,愛心和責任形成了中醫(yī)院婦產科和諧的醫(yī)患關系。
記者在中醫(yī)院婦產科采訪時發(fā)現,幾乎每名醫(yī)護人員手里都有一個小本子,上面密密麻麻地記錄著患者住院的時間、病情、治療方法和聯系電話。醫(yī)護人員定期給出院患者打回訪電話,詢問病情、宣講保健知識、解答出院后遇到的難題,督促患者定期復查……這些額外服務贏得了患者的一致好評。此外,中醫(yī)院婦產科還開辦了孕婦講堂、新生兒游泳及撫觸,預計今年的住院分娩數將超過1500人次。
人文關懷是中醫(yī)院婦產科的又一閃光點,已經從一種職業(yè)習慣、一種責任,升華到了一種精神。在中醫(yī)院婦產科生過孩子的王女士告訴記者,她這一生都不會忘記產后護士小姐隨即端送到嘴邊的那杯溫熱香甜的紅糖水。她說,這杯紅糖水勝過千言萬語,直接滋潤著孕產婦的心田。當記者采訪那位端紅糖水的年輕護士時,她卻告訴記者,這是她應該做的,科室的每個護士也都是這樣做的。
在醫(yī)療服務模式從“以疾病為中心”向“以病人為中心”轉變的今天,與病人接觸最多的是護士。在中醫(yī)院婦產科,護士不單執(zhí)行醫(yī)囑,還要從觀察病情、心理護理、康復技能、健康教育及社區(qū)服務等諸多方面為病人提供服務。她們會悄悄地為手術后的病人送上一塊巧克力,手術病人術前要禁食、水,為防止術后病人低血糖,巧克力可以幫助患者補充體能;年輕的媽媽不知道怎樣給剛出生的孩子喂奶,護士們會耐心地教她們,直到她們完全學會為止;患者情緒低落、心情郁悶時,護士們會主動和病人談心、聊天,把對患者的關懷延伸到每一個細節(jié)。2015年春節(jié),科內助產士芮妍在科主任徐老師精心指導下,成功地為外國孕婦成功接產,巴基斯坦產婦及家人高興地豎起了大拇指。
據汪洋介紹,中醫(yī)院婦產科是一個充滿青春活力和女性氣息的群體,現有醫(yī)護人員40人,是一支年輕的醫(yī)療護理團隊。科室在工作忙、任務緊的情況下,為了給科室未來的發(fā)展培植后勁,科室每月開展兩次專題講座,或病案分析,加強科內年輕醫(yī)生技能培訓,讓她們早日具有獨當一面的能力。
市中醫(yī)院婦產科為來自四面八方的女性朋友點燃了一盞盞健康之燈。如今,她正站在新起點上,傳承卓越、再創(chuàng)輝煌,昂首邁向新未來!
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